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안녕하세요 냉큼바다 공식 블로그입니다.
오늘 타이마사지 카운터 하는일이 무엇일지
알아보는 시간을 가져보겠습니다. 일반적인
서비스 업종과는 다른 일을 한다고 하는데요.
과연 그 일이 어떻게 진행되는지 알아볼게요!
1. 고객응대
서비스업에서 빠질 수 없는게 바로
고객응대인데요. 타이마사지 카운터 하는일은
고객이 처음 방문하였을 때부터 마지막까지
응대하게 되어 있습니다. 그분들은 고객을
친절하게 맞이하고, 서비스에 대해 궁금한
점이 있는 고객들에게 정보를 제공하고,
필요한 상황이 생긴다면 관리사에게 지시를
내리기도 한다고 합니다. 이 모든 과정에서는
일반적인 서비스직 아르바이트에 종사하시는
분들과 동일하게 상황을 신속하게 파악,
대응 하는 능력을 요구합니다.
2. 고객 예약 및 스케줄 관리
타이마사지 카운터 하는 일은
고객의 예약을 받고 스케줄을 파악하는
일입니다. 보통 실장님이 계신 샵은
예약 실장님이 전화를 받지만 그렇지
않은 경우 카운터에서 전화를 받는데요.
전화를 받아 고객의 요청상항이 있을
경우 내용을 듣고 해당 정보를
스케줄을 보고 정확하게 기입하고
조율하는 일을 하게 됩니다.
예약이 바로바로 이루어져야 하기
때문에 업체 사장님들은 손이 빠르지만
업무를 정확하게 소화 해 낼 수 있는
정확한 업무처리 능력을 요구받게 됩니다.
3. 청소와 빨래
고객들이 관리를 받으러 오는 공간이기
때문에 청결 유지는 서비스업에서 굉장히
중요한 요소로 자리 잡혀있습니다.
마사지샵에서 주된 청소 업무는 바로
마사지 이후에 사용된 가운이나 옷,
수건을 정리하고, 매장을 청결하게
유지할 수 있도록 관리하는 업무를
맡게 된다고 합니다. 또한 고객이 가고
난 이후의 관리룸을 깔끔하게 청소하여
다음 고객을 맞이 할 수 있도록
준비하면 된다고 합니다.
4. 자찰한 업무들
타이마사지 카운터 하는일에서 거기
직원분들은 여러 가지 자잘한 업무들도
하게 된다고 합니다. 관리에 필요한
아로마 오일이 떨어졌다면 채워놓고,
물수건을 온열기에 차곡차곡 넣거나,
향초를 키거나, 재고를 확인하는 등의
업무를 하게 된다고 합니다.
이러한 일들은 자칫 소소하게 보일 수
있지만 고객들이 방문했을 때 편안하게
관리를 받고 갈 수 있도록 그에 맞는
환경을 만드는 중요한 역할이라고
볼 수 있습니다.
오늘 이렇게 타이마사지 카운터 하는일에
대해서 알아보았는데요. 타이마사지 카운터에서
근무를 희망하시는 분들은 다양한 지식을
가지고 있으면 업무에 있어서 조금 더 잘
이해할 수 있다고 합니다. 마사지샵에 대한
법적지식 또는 기본적인 태국어, 그리고
마사지샵의 특성에 따른 서비스 방법
등을 알고 있다면 일하기 더 쉬울 것 같습니다.
타이마사지샵이 아니여도 스웨디시
마사지샵이나 원장님과 예약 관리해주는
실장님이 있는 1인샵이나 아르바이트가
아니여도 실장님 일에 대해 관심을 가지고
계셔도 마사지에 대한 정보를 참고하셔서,
지원해보시는 것이 좋으실 것 같습니다.
저는 여기서 이만 마치며, 제공해드린
정보가 도움이 되셨길 바라겠습니다.
다음 시간에도 유익한 정보로
돌아오겠습니다. 오늘도 함께해주셔서
감사합니다*^^* 좋은 하루 되세요 :)
